题目内容

（）是沟通行为的发起者，对沟通进程和效果常起着主要的决定作用。

A. 信源
B. 信宿
C. 信道
D. 环境

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无论对于信源还是信宿，明确沟通目的和目标都是提高沟通效率的必要条件。

A. 对
B. 错

人们不同的个性倾向和个性心理特征会造成沟通障碍。

A. 对
B. 错

与沟通对象社会地位的差异（过高或过低）不会影响到双方的沟通。

A. 对
B. 错

人际沟通的过程即从沟通的（）出发经过信息的传递与反馈最终获得特定结果的过程。

A. 结果
B. 需要
C. 起点
D. 目的