旅游投诉般应当采用书面形式，一式(）份，井载明规定的内容。
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《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由（）以上地方旅游投诉机构根据
A. 管辖的原则管辖。
B. 乡级
C. 县级
D. 市级
E. 省级
北京游客王先生在广州探亲时，与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同，在珠海旅游期间，王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上，于是向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是()。
A. 北京
B. 上海
C. 州
D. 珠海
在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅
A. 诉受理通知书》之日起()内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。
B. 5日
C. 7日
D. 10日
E. 15日
下列关于旅游不文明行为的表述错误的是（）
A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主题
B. 旅游者再旅游过程中发生的，因违反境内外法律法规，公序良俗，造成严重社会不良影响的行为，属于旅游不文明行为
C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中，因违反法律法规:工作规范公序良俗、职业道德，造成严重社会不良影响的行力，属于旅游不文明行力
D. 旅游不文明行为主要依靠道德约束，不涉及法律规范
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