题目内容

服务的四个层次分别为（）

A. 基本的服务
B. 满意的服务
C. 超值的服务
D. 难忘的服务

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

保险经纪服务发展趋势为（）

A. 专业化的全方位服务
B. 注重保险产品研发
C. 保险经纪服务国际化
D. 保险经纪服务电子商务化

保险经纪公司向客户提供的保险经纪服务，不包括（）

A. 保险经纪服务
B. 咨询顾问服务
C. 风险管理服务
D. 查勘定损服务

保险经纪服务的一般特征包括（）

A. 实体性
B. 可分离性
C. 差异性
D. 可储存性

据统计，一个满意的客户把服务产品推荐给他人的平均人数为（）

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6