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旅行社是技术密集型和智力密集型企业,其业务是一项复杂的组织工作和人对人、面对面的服务工作。( )

A. 对
B. 错

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旅行社人力资源的未来供给是指企业在未来某一时点或时期本身的人力资源可供给量。( )

A. 对
B. 错

旅行社在挑选员工时可采用履历表挑选和间接挑选两种方式。( )

A. 对
B. 错

员工培训,一方面培训提升了员工的个人成长空间,另一方面培训促进了员工对旅行社的认同。( )

A. 对
B. 错

根据人力资源的供需估计和对内外环境的评估,旅行社可以判断、确定人力资源的供需差距。供需差距既包括数量上的短缺或过剩,也包括质量上的不足或人才高消费。( )

A. 对
B. 错

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