超星 - 6-1旅行社人力资源管理 - 查题吧

多选题

旅行社员工培训的意义体现在( )。

A. 提高员工的职业能力
B. 改善旅行社的工作质量
C. 消除职业枯竭感
D. 有利于留住优秀人才

多选题

员工培训的方式有( )。

A. 课堂讲授
B. 案例研究
C. 情境培训
D. 示范法

多选题

人力资源计划的表现形式主要有( )。

A. 中长期人力资源计划
B. 短期人力资源计划
C. 临时人力资源计划
D. 年度人力资源计划

多选题

在人力资源计划中，旅行社对外部环境的审视包括( )。

A. 对宏观经济状况
B. 劳动力市场(外部)
C. 劳工组织运动
D. 法令法规的审视

多选题

外部招聘对旅行社的人力资源管理有特殊的意义，具体表现在( )。

A. 提升旅行社的社会声誉
B. 补充初级岗位
C. 获取现有员工不具备的技术
D. 获得能够提供新思想的并具有不同背景的员工，以保持旅行社员工的积极性和创造力

判断题

旅行社是技术密集型和智力密集型企业，其业务是一项复杂的组织工作和人对人、面对面的服务工作。( )

A. 对
B. 错

判断题

旅行社人力资源的未来供给是指企业在未来某一时点或时期本身的人力资源可供给量。( )

A. 对
B. 错

判断题

旅行社在挑选员工时可采用履历表挑选和间接挑选两种方式。( )

A. 对
B. 错

判断题

员工培训，一方面培训提升了员工的个人成长空间，另一方面培训促进了员工对旅行社的认同。( )

A. 对
B. 错

判断题

根据人力资源的供需估计和对内外环境的评估，旅行社可以判断、确定人力资源的供需差距。供需差距既包括数量上的短缺或过剩，也包括质量上的不足或人才高消费。( )

A. 对
B. 错

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