负责在取得定点资格的医疗机构(零售药店)中确定定点医疗机构(零售药店)的是（）
A. 参保人员
B. 统筹地区劳动和社会保障部门
C. 统筹地区社会保险经办机构
D. 统筹地区药品监督管理部门
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重大火灾隐患的判定应根据实际情况选择（）的方法，按照判定程序和步骤实施。
A. 直接判定
B. 综合判定
C. 间接判定
D. 综合分析
服务礼仪的具体要求是（）。
A. 充满热情、换位思考、经验积累
B. 充满热情、换位思考、经验积累、灵活运用
C. 换位思考、经验积累、灵活运用
D. 充满热情、换位思考、灵活运用
2012年4月28日，省会长沙“雷锋超市进大学”启动仪式在中南林业科技大学举行。请问，长沙首批建立“雷锋超市”的大学有多少所？
患者女性，20岁。经常感到头晕无力，脸色较苍白。血常规检查提示小细胞低色素性贫血，Hb70g/L，初诊为缺铁性贫血，可测定血清蛋白指标以明确诊断的是（）
AAT
B. AAG
C. TRF
D. Hp
E. AMG
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