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在消费者权益保护工作中，有下列行为之一的，限期整改，造成不良后果的，给予经济处罚并通报批评；后果严重的，给予警告至记大过处分；后果特别严重的，给予留用察看或开除处分（）

A. 对金融消费者权益保护工作的内部规章和监管要求落实不力的；
B. 无故拒绝金融消费者合理的服务需求；
C. 末按规定处理金融消费者投诉的，对投诉所存在的问题，未采取措施进行补救或纠正的

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A. 工作中擅离职守、推诿扯皮、消极怠工或旷工的
B. 在办公或营业场所无理取闹、寻衅滋事、打架斗殴的
C. 参加有可能影响正常业务的宴请和娱乐活动的
D. 以个人或亲属名义向有业务关系的客户借款

A. 进入与收单活动相关的经营场所进行检查
B. 查阅、复制与检查事项有关的文件、资料
C. 询问有关工作人员，要求其对有关事项进行说明
D. 检查有关系统和设施，复制有关数据资料

A. 法律规定的禁止流通物
B. 抵债资产欠缴和应缴的各种税费已经接近、等于或者高于该资产价值的
C. 权属不明或有争议的资产
D. 伪劣、变质、残损或储存、保管期限很短的资产
E. 资产已抵押或质押给第三人，且抵押或质押价值没有剩余的

A. 未建立客户身份认证介质管理制度，违规领用、使用、保管、作废、销毁的；
B. 违规修改和变更客户信息或网银客户权限的
C. 未对客户的转账支付实行限额管理的
D. 未按规定对企业网银操作人员进行权限管理，或未设定账户转账关系和审核流程的；
E. 未按规定对企业网银客户进行定期对账的