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从交易流程来看，网上购物包括两个基本环节，即（）。
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今日青年之弱点 章太炎 现在青年第一弱点，就是把事情太看容易，其结果不是侥幸。便是退却。因为大凡作一件事情、在起初的时候，很不容易区别谁为杰出之士，必须历练许多困难，经过相当时间，然后才显得出谁为人才。其所造就方才可靠。近来一般人士皆把事情看得容易，亦有时凑巧居然侥幸成功。他们成功既是侥幸得来．因之他们凡事皆想侥幸成功。但是天下事那有许多侥幸呢？于是乎一遇困难．即刻退却。所以近来人物一时侥幸成功，则誉满天下；一时遇着困难废然而返，则毁谤丛集。譬如辛亥革命侥幸成功，为时太速。所以当时革命诸人多半未经历练，真才不易显出。诸君须知凡侥幸成功之事。便显不出谁是勇敢。谁是退却，因之杂乱无章，遂无首领之可言。假使当时革命能延长时间三年，清廷奋力抵抗，革命诸人由那艰难困苦中历练出来，既无昔日之侥幸成功，何至于有今日之纷纷退却。又如孙中山之为人．私德尚好．就是把事情看得太容易，实是他的最大弱点。现在青年只有将这个弱点痛改，遇事宜慎重，决机宜敏速，抱志既极坚确，观察又极明了，则无所谓侥幸退却．只有百折千回以达吾人最终之目的而已。 现在青年第二个弱点，就是妄想凭藉已成势力。本来自己是有才能的，因为要想凭籍已成势力，就将自己原有之才能皆一并牺牲，不能发展。譬如辛亥革命，大家皆利用袁世凯推翻清廷，后来大家都上了袁世凯的当。历次革命之利用陆荣廷岑春暄，皆未得良好结果。若使革命诸人听由自己的力量．一步一步地做去，旗帜鲜明，宗旨确定，未有不成功的。你们的少年中国学会，主张不利用已成势力我是很赞成的。不过已成势力，无论大小，皆不宜利用。宗旨确定，向前做去，自然志同道合的青年一天多似一天．那力量就不小了。惟最要紧的须要耐得过这寂寞的日子．不要动那凭藉势力的念头． 现在青年的第三个弱点，就是虚慕文明。虚慕那物质上的文明。其弊是显而易见的。就是虚慕那人道主义，也是有害的。原来人类性质，凡是能坚忍的人，都是含有几分残忍性。不过他时常勉强抑制，不易显露出来。有时抑制不住，那残忍性质便和盘托出。譬如曾文正破九江的时候，杀了许多人，所杀者未必皆是洪杨党人，那就是他的残忍性抑制不住的表示，也就是他除恶务尽的办法。这次欧洲大战．死了多少人，用了若干钱，直到德奥屈服，然后停战。我们试想欧战四年中，死亡非不多，损失非不大。协约各国为甚么不讲和呢？这就是欧美人做事彻底的表现，也就是除恶务尽的办法。现在中国是煦煦为仁的时代．既无所谓坚忍，亦无所谓残忍，当道者对于凶横蛮悍之督军，卖国殃民之官吏，无不包容之奖励之，决不妄杀一个，是即所谓人道主义。今后之青年做事皆宜彻底．不要虚慕那人道主义。 现在青年第四个弱点，就是好高骛远。在求学时代。都以将来之大政治家自命．并不踏踏实实去求学问。在少年时代，偶然说几句大话，将来偶然成功，那些执笔先生就称他为少年大志。譬如郑成功做了一篇小子当洒扫应对进退的八股，中有汤武证诛，亦洒扫也；尧舜揖让，亦进退也；小子当之，有何不可数语。不过偶然说几句话而已，后人遂称他为少年有大志。故现在青年之好高骛远．在青年自身当然亟应痛改。即前辈中之好以（少年有大志）奖励青年者，亦当负咎。我想欧美各国青年在求学时代．必不如中国青年之好高骛远。大家如能踏踏实实去求学问。始足与各国青年相竞争于二十世纪时代也。 通观材料第一段，作者认为“现在青年第一弱点，就是把事情太看容易，其结果不是侥幸，便是退却”的主要原因是？
哈尔·沃金斯是圣安医院的采购主任。2008年2月底的时候，他就准备为一次性外科手术巾选定一家供应商。圣安医院的两个供应商都认为这份合同会落在他们手中，而哈尔也不知道应该如何处理。圣安医院圣安医院是一家国办的教学医院，拥有24间手术室和910张病床。在过去十年中，同大多数医院一样，圣安医院也大幅度地削减了预算，并且仍有较大的财务压力。为了对财务成本加以控制，医院限制并制定了外科医生每年的手术预算，用以支付人员工资以及设备和医疗用品的费用。这项政策极大地引起了医生们对成本的关注，因为一旦预算用完后，他们就无法再进行手术，因此也就不会赚到任何佣金。采购采购部门共有15人，职责是购买医院所有的医疗和非医疗用品。采购部的主任哈尔·沃金斯受雇于2007年8月。每年手术用的医疗用品价值达150万美元，其中大约价值80万美元的用品从泰勒医疗用品公司采购，50万美元的用品从阿尔法产品公司采购，其余的用品由另外两家医疗产品供应商提供。在选择医疗用品时，圣安医院依据两种评价：有关医护人员的临床评价以及采购部门的财务评价。从传统上说，临床评价在采购决策中起主要作用。如果医生想要某种产品，采购部门就订购这种产品。在这种体制下，医院分别从大量供应商中采购相对很少的数量。但是现在，由于预算紧缩，情况发生了变化，圣安医院已经使用了《主要供应商协议》。与阿尔法公司的协议两个月前到期，并且已经进行了重新谈判；与泰勒公司的则又续签四年。在这些协议的规定条款下，在购买协议中规定的产品时，供货商将提供1.5％～2％的数量折扣；而作为交换条件，供应商享有这些产品的优先或独家供货权。由于订货是靠数量来获取折扣的。采购部门不得不说服医生们使用协议中规定的产品，而不是像以前那样使用他们所选择的产品。采购部门实现这一做法是通过将折扣的金额返还到医生的手术预算中，这样，医生可以把这些钱用在其他方面（人员工资除外）。 一次性手术巾手术巾是在手术中用来遮盖病人的。它是很大的一块布。在某些地方剪掉一小块（切口），以便在那里进行某种外科手术。过去，圣安医院一直使用重复可用的麻布巾，但现在觉得换用最近新开发的一次性手术巾可能会节约成本。尽管财务分析对一次性手术巾很有利，但最终决定前还必须进行临床评价，圣安医院决定对阿尔法产品公司的一次性手术巾进行试验。临床评价也对此给予肯定，所以圣安医院决定转用一次性手术巾。这时，医院通过市场招标来决定哪个公司能获得这份价值40万美元的合同。虽然圣安医院在选择阿尔法公司的手术巾做试验产品时，并没有明确表示会从它们那里进货，但阿尔法公司还是对圣安医院公开招标的做法很不满意。他们认为，既然他们的产品在临床评价中效果满意，他们就应该得到这份合同。当哈尔·沃金斯六个月前就任采购经理时，招标已经过去两个月仍然没有确定谁中标。他的第一个任务就是检查一次性手术巾的物料，审查《主要供货商协议》，并且评价投标公司。哈尔发现泰勒公司的投标价比较低，并且觉得他们的产品临床上也可以接受，所以应该被选中。2007年10月，他征得手术部门主管人员的同意，从12月1日起，对泰勒公司的产品进行为期三个月的试用。对泰勒公司产品的评价喜忧参半，它满足了手术巾的最基本的要求，能够盖住病人而且切口的位置也比较合适。可是护理人员更愿意用阿尔法公司的产品。他们觉得阿尔法公司的产品更容易展开。而且他们认为泰勒公司的产品切口处经常破裂，从而使无菌区域受到损害，所以他们经常扔掉这种手术巾。2008年2月27日，哈尔接到了阿尔法公司新修改的《主要供货商协议》的最后条款。出乎他意料的是，阿尔法公司的折扣已经做了很大的让步。在新的条款下，阿尔法公司对一次性手术巾合同的投标价格尽管仍然比泰勒公司高出5％，但它看起来却更有竞争力。哈尔的困境哈尔不知道该怎样做。在这个阶段出现这条新信息，他感到很难做出决策。在原来投标的基础上，尽管医护人员偏爱阿尔法公司的产品，但泰勒公司显然会获胜，因为价格的差别实在太大。而且，泰勒公司已经知道试用的结果，由于其产品能以低得多的价格满足要求的规格，所以他们期望得到这份合同。另一方面，由于阿尔法公司已经提出了新的《主要供货商协议》，因此，也更有能力在这一产品上同泰勒公司竞争。哈尔知道，医护人员希望选用他们偏爱的产品，这确实是一个很大的压力。哈尔就任采购部主任已经六个月了。他上任时没解决的大多数问题，现在都已经解决。哈尔迫切希望这个问题也能得到解决，他知道，阿尔法和泰勒公司都期待着很快从他这里听到好消息。请分析下列问题：
一般资料：求助者，女性，31岁，已婚，大学文化程度，某公司部门经理。 案例介绍：求助者因工作关系结识了另一家公司的一位经理，对方虽然有家庭，但猛烈地追求她，多次发誓要离婚娶她。求助者不想介入婚外情，多次婉拒。但几年中，对方痴心不改，也颇另求助者感动。去年发现自己的丈夫有婚外情，求助者主动提出离婚。离婚后求助者找到那个追求自己的人，想共同组建家庭，但他总是说妻子不同意离婚，一年多没有实质进展。为此两人产生矛盾，求助者非常生气，内心很痛苦，主动来进行心理咨询。 下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。 心理咨询师：你能详细地说说你生气的原因么? 求助者：他以前总在追我，多次发誓要离婚娶我，说实在的，我确实有些感动，但我不想卷入婚外情，所以并没有什么实质上的事情发生。去年我丈夫先出轨了，我就离了婚。离婚后我想和他组建家庭，可他总拿妻子不同意离婚应付我，都一年多了，也没有个结果，他过去追我时说的多好听啊，现在他怎么能这样对我啊!我越想越生气，什么人啊!为这些事我们之间发生了矛盾，现在搞得关系很紧张。 心理咨询师：我听明白了，他过去多次发誓要娶你，可你真的离婚了，他却没能马上娶你，这让你非常生气，是这样吗? 求助者：是的。 心理咨询师：咱们前面商定的咨询目标是减轻你的情绪困扰，现在看看怎么减轻吧。 求助者：好吧。 心理咨询师：是他不娶你使你生气吗? 求助者：那当然是，如果他娶了我，我怎么会生气? 心理咨询师：我听明白了，按你所说，你要求别人娶你，别人就应该娶你。 求助者：是啊，娶我是他先提出来的，我没离婚前，他天天催我离婚，说离了婚他要娶我，可我现在离婚一年多了，他反而不娶了，他怎么这样做事啊! 心理咨询师：你信奉的是一个人对另一个人怎样，另一个人就必须对他怎样。 求助者：对啊，互相的吗。 心理咨询师：因此，别人对你怎样，你肯定对别人怎样。 求助者：对呀，……不对，(沉默)好像也不是，我丈夫出事后实际上也不想和我离婚，他发誓一定要对我好，希望重新来过，他那时对我挺好的，可我没有对他好，最终下决心和他离了婚。 心理咨询师：你刚讲过一个人对别人怎样，别人就必须对他怎样，而你又讲了你的丈夫后来对你很好，可你并没有对他好，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗? 求助者：(沉默)……他那时已经有婚外情了，怎么能在对他好呢? 心理咨询师：你看，实际上别人对你怎样，你并没有对他怎样。 求助者：好象是的。 心理咨询师：你认为你生气是由于那个人没有娶你，其实娶不娶你只是一个事件，你要求别人必须像你怎样对他来对待你一样这是你的信念。而你的信念是不合理的，不合理的信念会造成你的情绪困扰。如果你能认识到你现在的情绪是你的不合理信念造成的，通过改变它，你就能改变自己的情绪。 求助者：真的是这样么? 心理咨询师：有一个六面体，上面的数字分别是1，2，3，4，5，6，你把他仍出去，落回时朝上的数字是几? 求助者：不知道，那个数字都可能朝上。 心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把六面体抛出一样? 求助者：(沉默)我好想有些明白了，本来有多种可能的事，我就只要求一种? 心理咨询师：你对别人提出要求，要求他必须听你的，这是一种绝对化要求，一种不合理的信念。如果把对别人的“要求”变成“希望”，当不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨别人，自己也就不会生气了。 求助者：你讲的对，我要想不生气，就得接受他娶我，还应该接受他不娶我。"本案例中，恰当的咨询目标是帮助求助者()。
《鲁迅自传》教学设计 鲁迅是20世纪最杰出的伟人之一。他作为“五四”新文化的运动先驱，在那黑暗的时代，导引着民族文化前进的方向，鼓舞着进步青年奋勇而前行，被誉为“人类明灯”。60多年过去了，对鲁迅的关注和研究并没有随时代的远去而淡化，如今，国内外研究鲁迅依然很热，那些过去由于政治偏见而引起的对鲁迅的误解也在逐渐化解，甚至有些研究问题还成为新闻的热点。当代初中学生，理应走近这位伟人，进而更好地继承鲁迅精神，高扬鲁迅作品中洋溢的民族正气，为提高全民族素质和综合国力而努力奋斗。这应该是学习《鲁迅自传》这篇课文的主要目的。 这篇课文不到千字却记载了50年经历的自传，如用一般阅读分析的方法，补充相关材料，帮学生理清作者思想发展的脉络，解说写作特点，估计效果不会太好。因此笔者建议采用相关研究性学习的思路和方法，依以下步骤进行教学： （一）学生先自读全文。要求能用自己的话大致说出鲁迅人生经历的三个阶段和主要的文学创作活动。 （二）学生简述鲁迅生平。教师进一步提示：本文表面上看确实是以时间顺序依次介绍了家庭、求学和回国后的情况（人生历程的三个阶段），仔细读，还会发现文中另隐含着一条反映作者性格特点和思想发展的轮廓线。 （三）学生再细读课文。划出各段能反映作者性格和思想发展的关键语句，并尝试作批注。 （四）课堂讨论交流。教师可用表格或其他形式归纳，勾勒出作者性格形成和思想发展轮廓，如： 文中的语句： ▲“我寄住在一个亲戚家里，有时还被称为乞食者。我于是决心回家……” 表现出性格和思想倾向：幼年鲁迅就具有不甘屈辱、刚强、自尊的性格。 ▲“……我总不肯做幕友或商人，——这是我乡衰落了的读书人家子弟所常走的两条路。” 不走别人老路，能冲破世俗观念，追求新的生活，开拓进取的积极人生态度。 ▲“我已经决意要学医了。原因之一是因为我确实知道了新的医学对于日本维新有很大的助力。” 把个人志愿和命运与国家、民族的需要和命运紧紧地联系在一起。 ▲“我偶然在电影上看见一个中国人因做侦探而将被斩……还应该有较为广大的运动……先提倡新文艺。” 关心民族未来，不“坐而论道”，一旦有新的认识，就弃医从文立即付之实施。 ▲“绍兴光复后，我做了师范学校的校长。革命政府在南京成立，教育部长招我去做部员……” 从侧面反映了鲁迅先生对于革命的积极态度。 ▲“有几个学者到段祺瑞政府去告密，说我不好，要捕拿我……” 表明鲁迅坚定地站在反帝爱国的人民一边。他对反动政府的揭露击中了要害。 （五）教师再次引导学生进一步思考：自传是作者记述自己人生经历的文章，鲁迅先生写自己的经历和变故并没有事无巨细一律都写，而是有所选择。想一想作者为何有些内容要特意突出，有些却要一笔带过甚至避而不谈？ 引出这一问题是为了让学生更全面和深入地认识鲁迅。教师可提供学生查找有关资料的线索——《呐喊自序》、《纪念刘和珍君》、《藤野先生》、《鲁迅传》（王晓明著）等，还可登陆“在线鲁迅”、“大鲁迅网”等众多专门网站搜寻。学生查阅相关资料，经思考研究，在基本解决以上问题的同时，也会对本文重点突出、言简意赅的写法特点有所领悟。 （六）学生仔细研读课文，参读有关资料。 （七）学生交流自己研究的结果。作者突出写的是能反映自己性格和思想倾向的内容，如：受亲戚冷落而回家，不肯做幕友或商人，决意学医，弃医从文，抨击段政府而遭秘密通缉等。其他内容则略而带过。即使是重点记叙的内容，也力求文字简练，点到即止。如讲到弃医从文的原因时，只说：“看见一个中国人因做侦探而将被斩，因此又觉得在中国医好几个人也无用，还应该有较为广大的运动……先提倡新文艺”。至于为什么“医好几个人也无用”，“提倡新文艺”怎么就有用了，文章一概略去，因在此之前的《呐喊自序》、《藤野先生》等文已经提过。再如，讲到去厦门的原因时，只说“到一九二六年，有几个学者到段祺瑞政府去告密，说我不好，要捕拿我……”，告的什么密，并不谈及。这是因为本文是“传略”，文体要求提纲挈领的叙述。再者，有关详情，作者已在有关文章中记叙过，因而不再重复。教师不必强求划一的结论。 顺便提一下，本单元的其他几篇人物传记，尽管写法不尽相同，但学习的重点都应是对所记人物有全面的了解和深层的认识，故也可以采取相类的学习方法。至于写作上的特点，可在学生研读过程中适时点拨。 联系该教学设计具体分析“阅读教学是多向度的对话”这一基本属性。
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