题目内容

网络协议主要由（）、（）和（）三个要素组成。

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在与宾客服务交流时，下列（）的现象是错误的。

A. 注意语言简练、突出中心
B. 注意力不集中，插话的频率高
C. 关注顾客的需求，做到主动服务
D. 注意语言的准确和恰当

千岛汁中用到的酱料出了番茄沙司外，还有（）。

A. 沙拉酱
B. 芝麻酱
C. 花生酱
D. 甜面酱

微机监测系统车站监测设备中的站机有哪些功能？

一张软盘上原存的有效信息在（）情况下会丢失。

A. 通过海关X射线监视仪
B. 放在盒内半年没有使用
C. 放在磁场附近
D. 在零下10℃的库房中