A. 操作流程的缺陷 B. 人员因素 C. 系统因素 D. 外部事件
A. 中国内地 B. 中国香港 C. 中国台湾 D. 北美地区
A. 50%(含50%) B. 55%(含55%) C. 60%(含60%) D. 65%(含65%)