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行拥抱礼时,一共拥抱

A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次

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递接文件或名片时应当注意字体的

A. 正面朝向对方
B. 侧面朝向对方
C. 反面朝向对方
D. 正面朝向自己

在商务会面中,不适当的称呼不包括

A. 无称呼
B. 俗称
C. 地方性简称
D. 泛尊称

介绍业务要注意哪几点

A. 把握时机
B. 掌握分寸
C. 以上都包括
D. 以上都不包括

鞠躬时目光落在

A. 对方脸上
B. 头顶斜向上方
C. 双膝并紧处
D. 脚前方1.5米处

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