一旦发生错接的责任事故后，如果 两个团队恰好都是同一家旅行社接待，便可以直接将错就错，不必交换（）
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一新加坡旅游者在华旅游期间丢失护照 ，导游人员应帮助他到（）申办新护照 。
旅游团抵京后，旅游者希望其亲友在京随团活动时，导游人员的正确做法是（）
A. 婉言拒绝
B. 首先与领队或全陪及旅游者商定
C. 同意其要求
D. 首先向领导汇报
导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，有承担翻译的义务。
A. 对
B. 错
如果离团后继续留 下的游客需要帮助，导游人员可帮其所做的工作有（）。
A. 协助其重新订妥航班、机票或火车票
B. 协助其重新订饭店
C. 带游客跟随自己的下一个团队出游
D. 向其讲明所需费用自由
E. 其要求继续 提供导游或其他服务，则应与接待社另签合同
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