题目内容

水的硬度分（）硬度与（）硬度。

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A. 发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台
B. 客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他
C. 发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单
D. 发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人

A. 正确
B. 错误