现实生活中,一些人不断“跳槽”,虽在一定意义上有利于人才流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏()
A、工作技能
B、强烈的职业责任感
C、光明磊落的态度
D、坚持真理的品质
某顾客买东西时,态度蛮横、语言不文明,提出不合理要求,你认为营业员应如何处理()
A、立即向领导汇报
B、不再理睬顾客
C、对顾客进行适当的批评教育
D、坚持耐心细致地向顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
在实际工作中,文明生产主要是指()
A、遵守职业道德
B、提高职业技能
C、开展技术革新
D、降低产品成本
在现代生产过程中,工序之间、车间之间的生产关系是()
A、相互配合的整体
B、不同利益主体
C、不同的工作岗位
D、相互竞争的对手
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