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配送服务水平指标不包括（）。

A. 客户满意度
B. 配送正确率
C. 配送准时率
D. 订单延迟率

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确定主通道位置，应主要考虑作业的主要动线和搬运设备的最小转弯半径，宜将作业动线（）。

A. 直线化、最短化
B. 直线化、最长化
C. 曲线化、最短化
D. 曲线化、最长化

在“五一”国际劳动节来临之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平指出，伟大出自平凡，英雄来自人民。面对这次突如其来的疫情，从一线医务人员到各个方面参与防控的人员，从环卫工人、快递小哥到生产防疫物资的工人，千千万万劳动群众在各自岗位上埋头苦干、默默奉献，汇聚起了战胜疫情的强大力量。这种人们在从事职业活动的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制是指（）。

A. 道德
B. 价值观
C. 职业道德
D. 企业制度

2019年12月20日，为深入贯彻落实习近平总书记关于快递包装绿色治理工作的重要指示批示精神，做好行业生态环境保护工作，加快推进快递绿色包装应用，国家邮政局在浙江嘉兴召开快递包装绿色治理暨试点工作总结会。制度保障是物流行业环境保护与节能处理方法中的（）。

A. 微观层面的方法与措施
B. 宏观层面的方法与措施
C. 社会层面的方法与措施
D. 经济层面的方法与措施

如图所示，使用节约里程法计算，O点至A、B两点的节约里程数为（）。

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6