题目内容

根据萨提亚的理论，人在沟通的时候，或许会利用几种不同的模式来应对沟通，分别是（）

A. 一致性沟通
B. 打岔型沟通
C. 讨好型沟通
D. 非理智型沟通

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产生冲突的事件基本分为四个类型（），（），（），（）。

A. 批评
B. 无理要求
C. 拒绝
D. 累积的烦恼

冲突的背后时常伴随着怎样的情绪（）

A. 自责
B. 愤怒
C. 恐惧
D. 烦恼

心理学层面的社会交往包含了（）、认知、情感三个方面。

A. 行为
B. 信息
C. 关系
D. 动机

我们在与熟悉的人交往时，（）对我们的人际交往产生比较明显的作用。

A. 晕轮效应
B. 近因效应
C. 刻板效应
D. 首因效应