调查消费者对某类产品的评价标准，消费者不愿配合直接调查，可以采用（）调查方法。
A. 投射法
B. 问卷调查
C. 询问
D. 知觉图法
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查消费者对某类产品的评价标准，消费者不能配合直接调查，可以采用（）调查方法。
A. 投射法
B. 知觉图法
C. 抽样调查
D. 实验法
产品可能有质量瑕疵，属于（）购买风险。
A. 功能
B. 社会
C. 资金
D. 安全
使用某产品，对消费者形象的影响，属于（）购买风险
A. 功能
B. 安全
C. 社会
D. 经济
如果一个人面对态度或行为上的不一致，会造成内在的负面感受如紧张、不舒服、压力、不安等。他会采取某些行动来解决这种不一致，通常这些行动便是改变行为或态度。这就是（）理论
A. 需求层次
B. 双因素理论
C. 认知失调
D. 行为主义
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