患者，女，25岁，因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区后因环境陌生有些紧张，护士首先应使用
A. 迎送性语言
B. 指导性语言
C. 安慰性语言
D. 礼节性语言
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护士对抑郁症患者进行健康宣教时．患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是
A. “你该认真听讲，不然你的病会更加重的。”
B. “如果你不想听。我陪您坐一会儿吧。”
C. “你这样孤独对你没有好处．这是为你好。”
D. “不听可不行．护士长会来检查的。”
E. “不想听也行．我把宣传材料放在这里，您一会儿自己看吧。”
在科室早晨交班时，护士长批评值班护士小李工作不到位，卫生没有搞好，引起小李情绪情绪很低落，请问护士在批评他人时忽视了哪一点：
A. 尽量避免当众批评
B. 要及时批评
C. 寓教育于批评
D. 含蓄批评
E. 认同批评
相同的非语言符号在不同的情境中会有不同的意义，这属于非语言沟通的哪项特点：
A. 实用性
B. 真实性
C. 广泛性
D. 情境性
E. 持续性
一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为
A. 认真倾听
B. 仔细核实
C. 及时鼓励
D. 封闭式提问
E. 开放式提问
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