公共关系调查(Research)是指社会组织通过运用科学方法,搜集( )对组织主体的评价资料,进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动。
查看答案
( )是公众对组织知晓和了解程度,是反映组织社会名气大小的客观指标。其具体内容包括:公众是否知道本组织的名称、标志、产品、服务、领导人、成立时间等等方面。
A. 知名度
B. 美誉度
C. 名气
D. 肯定度
在组织的开创阶段,适宜采用的方式是( )ABC D
A. 进攻阶段
B. 防御型公关
C. 建设型公关
D. 维系型公关
提出“双向对称”公共关系模式的是()
A. 艾维·李
B. 爱德华·伯内斯
C. 斯科特·卡特利普
D. 艾伦·森特
公共关系的基本特征()
A. 战略性
B. 艺术性
C. 情感性
D. 经济性