11.全陪导游接团以后应向海外游客致欢迎辞,并将地陪介绍给全团游客。()
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12.到达目的地国家以后,领队带领旅游团队首先接受的是海关检查。()
A. 对
B. 错
13.小包价散客团旅游人数少,一般在10人以下。()
A. 对
B. 错
14.如果团队游客中有儿童,导游在带团过程中可以给予儿童更多的关照,可以给儿童买小零食和玩具使其开心和满意。()
A. 对
B. 错
15.客人要求亲友随团,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游在征得领队、全陪和其他客人的同意后,可以为其办理参团手续。()
A. 对
B. 错