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非语言沟通展开于特定的语境中,情境左右着非语言符号的含义。相同的非语言符号,在不同的情境中,会有不同的意义。

A. 对
B. 错

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在口语沟通中,非语言因素中的语音语调对沟通效果的影响比语辞的作用更大

A. 对
B. 错

有效利用肢体语言很关键;好的肢体语言有以下的主要特征。。。

A. 开放式的动作
B. 面带微笑
C. 眼神交流
D. 包容与自信

非语言沟通的形式的主要有

A. 副语言沟通
B. 肢体语言沟通
C. 物件及空间位置
D. 情感表达

第一印象形成的要素主要有。。。

A. 对象的衣着、表情
B. 对象的眼神、动作
C. 对象的语言、仪容
D. 对象的身份、地位

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