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管理学家孔茨将计划按表现形式分为()种。

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组织外部的具体环境包括顾客、()、竞争者、政府机构和其它相关利益者。

环境不确定性矩阵的两个维度分别是()和动态性。

组织外部环境可分为具体环境和()。

组织文化结构由精神层、制度层和()层组成