题目内容

旅游投诉的特征主要包括()

A. 投诉主体只 能是旅游者
B. 被投诉主体只能是旅游经营者
C. 请求解决的纠纷属于民事争议
D. 处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

查看答案
更多问题

下列属于普通护照签发部门的是()。

A. 文化与旅游部
B. 公安部出入境管理机构
C. 公安部委托的县级以上地方人民政府公安关出入境管理机构
D. 中华人民共和国驻外使领馆
E. 外交部委托的其他驻外机构

根据《消费者权益保护法》,经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

A. 合同
B. 广告
C. 产品说明
D. 实物样品
E. 服务

根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别采取的措施为()。

A. 一级风险的,加强对旅游者的提示
B. 四级风险的,停止组团或带团前往风险区域
C. 三级风险的,
D. 160;采取必要的安全防范措施
E. 二级风险的,已在风险区域的,调整或者中止行程
F. 四级风险的组织已在风险区域的旅游者撤离

根据《出境入境管理法》第72条规定,以下属于协助他人非法出境入境的处罚有()。

A. 处以1000元以上5000元以下罚款
B. 处以2000元以上1万元以下罚款
C. 情节严重的,处10日以上15日以下拘留
D. 情节严重的,处5日以上10日以下拘留
E. 有违法所得的,没收违法所得

答案查题题库