由于语言不通,双方员工经常不能明白对方是什么意思。为此,领导决定以英文和德文作为内部沟通语言,这种做法体现了跨文化沟通中的( )策略。
A. 坚持开放心态,取长补短
B. 理解对方文化,发展共感
C. 弱化文化冲突,求同存异
D. 借助适合外力,化解纷争
如果自己的文化和对方的文化确实存在巨大的差异和不可调合的矛盾,可以考虑借助比较中性的第三方作为中间方进行沟通、协调。
A. 对
B. 错
与个体主义相比,集体主义的组织结构是松散的。( )
A. 对
B. 错
在进行跨文化沟通时要留意对方的身体语言。借助观察对方的手势、面部表情等身体语言来了解他的意图。( )
A. 对
B. 错