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高层管理者最重要的管理技能是()。

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(单选题)处理方案应经批准，并发给()实施。

A. 建设单位
B. 监理单位
C. 质检机构
D. 质量问题负责人

赫茨伯格认为：与工作性质和内容相关，可以让员工感到满意的因素是()因素。

麦克利兰将人的高层次需要分为：成就需要，()需要，社交或归属需要。

管理()唯一正确的答案。