题目内容

以下关于电信客户俱乐部的说法正确的是()。

A. 实行实名会员制管理
B. 会员资格根据客户最近2年的消费积分累计值核定
C. 会员按照各类客户“积分价值相同、分级标准统一”的原则评定级别
D. 会员资格与会员卡有效期对应,会员卡有效期为12个月

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变革可以分成六个环节,各个环节之间相互影响。在变革的六个环节里不包括()。

A. 确定变革目标
B. 变革收尾
C. 分析影响变革的力量
D. 实施、监控和核查

采矿权使用费如何征收?

ICU每张床的床距不少于()

A. 1m
B. 1.5m
C. 2m
D. 2.5

以下哪些项不是综合柜员的职责与权限()

A. 指导客户填写投保单,向客户讲解投保险种条款
B. 规范领用单证,做好单证及承保资料的装订、预归档等工作
C. 单证使用过程监控
D. 按照财务相关规定,收取除刷卡交费方式以外的其它保费

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