组织冲突会在不同的层次水平上发生,其中最典型的三种冲突是_____。
A. 正式组织与非正式组织之间的冲突、委员会成员之间的冲突、上下级之间的冲突
B. 直线与参谋之间的冲突、委员会成员之间的冲突、部门间冲突
C. 正式组织与非正式组织之间的冲突、直线与参谋之间的冲突、上下级冲突
D. 正式组织与非正式组织之间的冲突、直线与参谋之间的冲突、委员会成员之间的冲突
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组织变革会带来组织压力,产生压力的因素可能有多种,变革中的主要压力因素是组织因素和个人因素两种。那么下面哪项起因不属于压力的组织因素_____。
A. 结构变动
B. 员工工作变动
C. 过于严厉的管制和规章制度
D. 家庭成员的去世
组织变革是一个步骤性的工作,下面属于变革程序第二步骤的是_____。
A. 通过组织诊断,发现变革征兆
B. 评价变革效果,及时进行反馈
C. 分析变革因素,制订改革方案
D. 选择正确方案,实施变革计划
推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
A. 对
B. 错
推动组织变革的外部环境因素主要有以下几方面。(1)宏观社会经济环境的变化。(2)科技进步的影响。(3)环境资源的影响。(4)竞争观念的改变。
A. 对
B. 错
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