人力资源部◆第四类材料二级分类可分为①学历学位材料、②培训材料、③专业技术职务（职称）材料、④科研学术水平的材料四小类，正确的排列顺序应为（）
A. ①②③④
B. ①③④②
C. ①④③②
D. ①②④③
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客户经理营销知识2◆以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（）
A. 注重过程管理
B. 注重客户状态管理
C. 注重客户满意度管理
D. 注重客户成本管理
E. 注重客户档案管理
客户经理营销知识2◆定价策略适合商业银行对客户实行分层次服务定价（）
A. 渗透
B. 产品组合
C. 高额
D. 产品形式（客户）细分
人力资源部◆以下答案中属于劳动合同条款的是（）
A. 学历提高
B. 社会捐助
C. 社会保险
D. 以上答案均不正确
客户经理营销知识2◆如果应收账款周转率，且应收账款在客户速动资产中所占的比重很大，则即使速动比率达到甚至超过100％，其偿债能力仍值得怀疑（）
A. 很低
B. 很高
C. 处于一般水平
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