销售部经理说：“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在的问题是（）。
A. 各部门经理的说法都有道理，只是态度过于强硬
B. 各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰
C. 各部门经理过于强调本部门工作的重要性
D. 各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识
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最典型的非正式沟通是（）。
A. 言语沟通
B. 小道消息
C. 信息过滤
D. 随机式沟通
没有中心成员，成员间地位平等，每个成员可以与群体中所有成员进行沟通交流，这是（）沟通网络。
A. 轮式
B. 环式
C. 全通道式
D. 随机式
信息沟通交流能够有效进行，必须具备（）等条件。
A. 两个或两个以上的沟通主体
B. 信息
C. 沟通意愿
D. 沟通载体
E. 沟通设备
下列属于言语沟通的有（）等。
A. 书信
B. 语调
C. 电话联系
D. 通知
E. 报告
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