推进六西格玛管理需开展哪几方面工作?

在界定阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定？（）1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要过程4、项目团队成员

A. 1；
B. 1和4；
C. 2和3；
D. 1、2、3和4。

产品流程包括人、机、料、法、环、（）六个因素。

在项目特许任务书（TeamCharter）中，需要陈述“经营情况”（BusinessCase，也被称为项目背景）。该项内容是为了说明（）.

A. 为什么要做该项目；
B. 项目的目标；
C. 项目要解决的问题；
D. 问题产生的原因。

6σ在统计上表示（）。

劣质成本的构成是（）.

A. 内部损失和外部损失成本
B. 不增值的预防成本＋鉴定成本＋内部损失和外部损失成本
C. 不增值的预防成本＋内部损失和外部损失成本
D. 鉴定成本＋内部损失和外部损失成本

对于离散型数据的测量系统分析，通常应提供至少30件产品，由3个测量员对每件产品重复测量2次，记录其合格与不合格数目。对于30件产品的正确选择方法应该是（）.

A. 依据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品
B. 至少10件合格，至少10件不合格，这与实际生产状态无关
C. 可以随意设定比率，因为此比率与测量系统是否合格是无关的
D. 以上都不对

在起重设备厂中，对于供应商提供的垫片厚度很敏感。垫片厚度的公差限要求为12毫米±1毫米。供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.33，Cpk=1.00这两个数据。这时可以对于垫片生产过程得出结论说（）.

A. 平均值偏离目标12毫米大约0.25毫米
B. 平均值偏离目标12毫米大约0.5毫米
C. 平均值偏离目标12毫米大约0.75毫米
D. 以上结果都不对

确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任（）

A. 黑带
B. 黑带大师
C. 绿带
D. 倡导者

西格玛水平（Z值）为零时对应的流程/产品的DPMO是（）.