铁路职业技能鉴定 - 站务员 - 查题吧

单选题

站台的大小取决于()

A. 远期预测的高峰小时的客流量
B. 远期预测的低谷小时的客流量
C. 高峰小时的实际客流量
D. 低谷小时的实际客流量

单选题

车站计算机中，存储无效车票或CSC卡卡号的文件是()

A. 票价表
B. 参数文件
C. 控制文件
D. 黑名单文件

单选题

以下说法正确的是()。

A. 所有站务员都是客运服务人员
B. 所有客运服务人员都是站务员
C. 所有站务员都不是客运服务人员
D. 有些站务员不属于客运服务人员

单选题

违章操作的表现不包括()。

A. 违反课堂纪律
B. 违反安全制度
C. 违反操作规程
D. 违反劳动纪律

单选题

在售票员准备作业中，()项是不正确的。

A. 领取备用金
B. 领取SAM卡
C. 做好领用记录
D. 做好《售票员票款结算单》的填写

单选题

在人工售票机上既能够进入售票界面，又能够进入维修界面的等级权限是()

A. 票务
B. 维修
C. 管理
D. 更新

单选题

人的情绪存在一个周期为()天的情绪波动期。

A. 23
B. 28
C. 30
D. 33

单选题

在车站分析和出售车票的设备是()。

A. 人工售票机
B. 自动售票机
C. 检票机
D. 车站计算机

单选题

自动售票机在发售车票过程中若第一次校验失败，则进行()处理。

A. 仍旧发售给乘客
B. 重新校验该车票
C. 退出服务
D. 重新发售车票，并校验

单选题

车站火灾报警内容不包括()

A. 失火时间
B. 失火地点
C. 火势情况
D. 报警人姓名

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