A. 正确 B. 错误
A. 要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念,恪守内部流程 B. 如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺,则必须作出明确、诚恳的解释 C. 及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素 D. 与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更加友善的机构环境 E. 通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念
A. 定期审核和批准国别风险管理战略、政策、程序和限额 B. 确保高级管理层采取必要措施识别、计量、监测和控制国别风险 C. 监控和评价国别风险管理有效性以及高级管理层对国别风险管理的履职情况 D. 明确界定各部门的国别风险管理职责以及国别风险报告的路径、频率、内容,督促各部门切实履行国别风险管理职责
A. 业务类型 B. 交易对手类型 C. 国别风险类型 D. 信用风险类型 E. 期限
A. 最大限度地避免经济损失,提高银行管理水平,提高银行知名度 B. 最大限度地避免经济损失,持久维护商业银行的声誉,提高银行的股东价值 C. 最大限度地避免经济损失,维护良好的客户关系 D. 最大限度地避免经济损失,保证商业银行合理的资产负债结构