A. 质疑常规 B. 退一步思考 C. 提出新的假设 D. 验证假设
A. 谁的问题？ B. 他的感受是什么？ C. 他的想法是什么？ D. 他看到了什么？ E. 他听到什么？ F. 他说了什么？ G. 他做了什么？ H. 他的痛点是什么？ I. 他期望的收获是什么？ J. 他喜欢什么
A. 发现问题 B. 分析问题 C. 解决方案产生 D. 处理问题
A. 发现 B. 发觉 C. 沉浸 D. 沉迷 E. 链接 F. 分离 G. 分开
A. 情感 B. 感情 C. 境况 D. 境界 E. 意图 F. 意思 G. 思考 H. 思想 I. 需求 J. 需要
A. 战略型创业者 B. 现实型创业者 C. 守候型创业者 D. 投机型创业者
A. 战略问题 B. 有效问题 C. 潜在问题 D. 投机型问题
A. 紧急而重要的问题 B. 重要不紧急的问题 C. 紧急而不重要的问题 D. 既不紧急也不重要的问题
A. 开放的 B. 保守的 C. 积极的 D. 懒散的 E. 死板的 F. 有想象力的 G. 有挑战性的 H. 随意的 I. 难做到的 J. 可实现的 K. 无聊的 L. 有趣的
A. 要求回答的题目 B. 要解决的矛盾 C. 麻烦 D. 关键点 E. 现实与期望的差距
微信支付 
支付宝支付