A. 沟通双方角色互换 B. 沟通双方符号统一 C. 沟通双方情景相融 D. 沟通双方影响互伴
A. 不良习惯者 B. 出言粗俗者 C. 好为人师者 D. 啰里啰嗦者 E. 自说自话者
A. 理解能力 B. 倾听习惯 C. 感情过滤 D. 心理定式 E. 心智时间差
A. 吐字 B. 重音 C. 节奏 D. 语调 E. 停顿 F. 句式
A. 上口入耳 B. 通俗易懂 C. 准确精练 D. 生动感人
A. 沉默 B. 时间 C. 身体语言 D. 空间
A. 发送者 B. 接受者 C. 信息 D. 渠道 E. 反馈 F. 环境
A. 准确 B. 清晰 C. 简洁 D. 活力
A. 满足需要 B. 交际准则 C. 情绪状态 D. 时间和空间 E. 控制问题 F. “自己人”效应 G. 灵活性
A. 为了人们的乐趣 B. 向喜欢的人表示友爱 C. 满足被接纳的归属感 D. 调节要做的工作 E. 紧张工作之余的解脱与放松 F. 控制自己与控制他人
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