A. 客户声明、会谈记录、情况说明、修订执行计划、方案确定 B. 情况说明、修订执行计划、客户声明、会谈记录、方案确定 C. 会谈记录、客户声明、方案确定、情况说明、修改执行计划 D. 情况说明、会谈记录、客户声明、方案确定、修改执行计划
A. 保持适当的距离 B. 采取一种开放的姿势 C. 向客户倾斜 D. 保持眼神的交流
A. 房屋 B. 珠宝收藏品 C. 家用电器 D. 汽车 E. 普通非收藏类家具
A. 问题不应该太多 B. 提出的问题应当是开放式的 C. 最好不要问原因式问题 D. 最好同时提出两个、三个或者更多的问题,使客户的回答更有逻辑 E. 不要一连串地提问
A. 现实主义者 B. 理想主义者 C. 行动主义者 D. 实用主义者
A. 0.1 B. 0.2 C. 0.3 D. 0.5
A. 一般工资收入 B. 津贴 C. 退休金收入 D. 投资收益
A. 客户声明、会谈记录、修订执行计划、情况说明、方案确认 B. 客户声明、情况说明、会谈记录、修订执行计划、方案确认 C. 情况说明、会谈记录、客户声明、方案确认、修订执行计划 D. 会谈记录、情况说明、客户声明、方案确认、修订执行计划
A. 正确 B. 错误