（）是人人都具备的一种基本需要，即人们对于各种事物的好奇、学习、探究事物哲理，对于事物进行实验和尝试的需要

A. 认识和理解的需要
B. 审美的需要
C. 自我实现的需要
D. 自尊的需要

持节俭型消费观的顾客不一定出于经济能力的限制而看重商品的实用性，经济实力强的消费者也可能持有这种消费观。

A. 对
B. 错

“我认为这种东西挺吸引人，很新鲜，能出彩”这是独特型消费观的人所持有的看法。

A. 对
B. 错

关于传统型消费观正确的是（ ）

A. 重视过去的消费经验，经常以过去的消费标准或审美情趣来判断当前的消费行为
B. 不一定重视储蓄，消费比例也可能较高，
C. 在选择商品的品牌，风格或式样等方面，受过去的经验影响较大
D. 认为储蓄比消费重要，在价值判断上不接受高消费

店主精准确定自己的目标客户可以从（）等个方面来考虑。

A. 从需求出发
B. 从出行方式出发
C. 从市场细分出发
D. 从客户属性出发

一般来说，目标客户具备（）等特征。

A. 对所销售的产品的某一功能有迫切的需求，而这一需求是目前市场上其他种类产品所不能完美提供的
B. 具备一定数量及支付能力
C. 具备时间与空间上的条件
D. 对服务的要求适合由销售者来达成

如果（）几个方面的需要得到较好的满足时，就可能激发一种最高层次的需要，既实现自我价值和发挥自我潜在能力的需要。

A. 归属和爱的需要
B. 自尊的需要
C. 安全需要
D. 生理需要

消费观是从价值观引申而来的，一般来说有以下（）几种消费观

A. 实用型消费
B. 节俭型消费
C. 传统型消费
D. 炫耀型消费

请列举消费者动力的7个层次。

请列举分析客户特征的至少5个方面