下列哪一种结构是按所提供产品的类型组织部门的？

A. 地域结构
B. 市场结构
C. 产品结构
D. 职能结构

若要求管理者实现销售收入最大化．这就是：

A. 支出预算法
B. 成本预算法
C. 损益说明
D. 收入预算法

以下哪一项是目标管理过程的步骤之一？

A. 管理者和下属一起制定下属的目标
B. 在组织的各不同层次设定特定的目标
C. 管理者和下属评估下属的工作进展，以实现组织目标
D. 以上都是

若生产机械脱离生产线，这时对_______有需求。

A. 同步控制
B. 前馈控制
C. 反馈控制
D. 官僚制控制

若一家组织在启运之前向供应商提出特定的质量要求，这是：

A. 同步控制
B. 前馈控制
C. 反馈控制
D. 运营控制

下列哪一项可以被变革型领导者用来影响其追随者？

A. 魅力
B. 启发性激励
C. 发展性关怀
D. 以上都是

若管理者威胁一名股票经纪人：如果在未来半年之内，他不能将其销售业绩提高10％，他将会被解雇。这位管理者是在应用：

A. 负强化
B. 正强化
C. 消退
D. 效价

一位领导者尊重他的下属并信任他们时，该领导者是在执行下列哪种行为？

A. 关怀行为
B. 创制行为
C. 奖赏行为
D. 强制行为

任务导向型领导者

店铺经理培训员工如何根据该店的退换货制度做出行动时，她是在执行下列哪一项行为？

A. 关怀行为
B. 奖赏行为
C. 强制行为
D. 创制行为