超星 - 拒绝艺术 - 查题吧

多选题

表达拒绝的原则有（）。

A. 尊重理解对方
B. 对于暂时无法满足的需求，应说明原因
C. 拒绝的理由应该公私分明，态度真诚
D. 选择适当的时机，尽量减少拒绝的”副作用“

多选题

常用的拒绝方法有（）。

A. 诱导式拒绝
B. 模糊式拒绝
C. 岔换拒绝
D. 转折式拒绝

判断题

有NSN综合征的人其实是曲解了人际关系的平等原则，把他人的”满意“建立在自己的”痛苦“之上。

A. 对
B. 错

单选题

”在对方提出问题或要求时，先不表明自己的观点或者先直接肯定对方的观点，然后再予以拒绝。“这是（）拒绝方法。

A. 模糊式
B. 直接式
C. 诱导式
D. 转折式

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