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银行业从业人员职业操守
判断题
银行从业人员本人及其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品,或接受其所在机构提供的服务之时,应当明确区分所在机构利益与个人利益。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行业从业人员离职后,可以不受“不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息”规定的约束。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当婉言拒绝。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行业从业人员不得利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通消费者的条件与其所在机构进行交易。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行业从业人员应熟知银行承担的依法协助执行的义务。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行业从业人员在工作中应当树立理解、信任、合作的团队精神,共同创造、共同进步,分享专业知识和工作经验。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为,有责任予以揭露。
A. 正确
B. 错误
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判断题
银行业从业人员在特殊情况下,可为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。
A. 正确
B. 错误
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