中国银行电子银行岗位认证 - 中国银行个人网银 - 查题吧

判断题

客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的，柜员必须为客户开通手机交易码服务。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

中国银行网上银行BOCNET个人客户的初始登录ID和初始密码均打印在网银凭证客户回执联内。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

网银登录用户名用于用户初次登录网银，用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

湘鄂桂投产后，个人客户在进行柜台签约时，可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

中国银行网上银行BOCNET个人客户柜台签约注册时需填写《国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请表》。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

中国银行网上银行BOCNET银行操作员密码须定期（至少每月一次）更改，严格保密，不得随意透露供他人使用或与他人交接使用。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

动态口令牌管理系统中的人事经办柜员与人事复核柜员，业务经办柜员与业务复核柜员必须是不同工作人员，不得兼任。且经办复核只能由同级人事柜员之间进行操作，不能跨级操作。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是我行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

客户必须到柜台开通手机交易码服务，不能在网银中自助开通。（）

A. 正确
B. 错误

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