A. 环境因素 B. 行为和生活因素 C. 生物学因素 D. 卫生保健服务因素 E. 上述各种因素的综合
A. 广播 B. 劝说 C. 指导 D. 小组讨论 E. 座谈
A. 力求普通话 B. 适当重复 C. 尊重对方 D. 及时取得反馈 E. 重点突出