银行柜员 - 第五章特殊业务处理 - 查题吧

判断题

扣划的单位或个人存款，既可直接划入执行机关指定的账户，也可向有权机关支付现金。

A. 正确
B. 错误

判断题

错账处理必须填制相关记账凭证，经运营主管审批授权后，方可作错账调账处理。

A. 正确
B. 错误

判断题

抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用。严禁应客户要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理。

A. 正确
B. 错误

判断题

发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）.国债收款凭证.客户回单后,方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的,应由客户签收。

A. 正确
B. 错误

判断题

已承兑的商业汇票、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票以及填明“现金”字样的银行本票丧失，可以申请挂失止付。

A. 正确
B. 错误

单选题

发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（D）签收并确认。

A. 分管行长、客户
B. 运营主管、客户
C. 网点负责人、运营主管
D. 客户、客户

多选题

以下关于存单折账户续冻说法正确的是（）。

A. 柜员受理存单（折）续冻业务时，在系统中不做任何处理
B. 运营主管在有权机关的冻结回执上填写处理结果
C. 在协助查询、冻结、扣划登记簿上原冻结记录处理结果处注明“XX年XX月XX日XX单位续冻，续冻到期日：XX年XX月XX日。”字样
D. 在新冻结记录处理结果处注明“已于XX年XX月XX日冻结”字样柜员受理存单（折）续冻业务时，在系统中不做任何处理
E. 运营主管在有权机关的冻结回执上填写处理结果
F. 在协助查询、冻结、扣划登记簿上原冻结记录处理结果处注明“XX年XX月XX日XX单位续冻，续冻到期日：XX年XX月XX日。”字样
G. 在新冻结记录处理结果处注明“已于XX年XX月XX日冻结”字样

判断题

客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务，银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入医院指定账户。

A. 正确
B. 错误

判断题

财政部及其派出机构可以按照有关规定，对单位和个人存款进行查询。

A. 正确
B. 错误

判断题

持卡人对借记卡、准贷记卡、贷记卡办理书面挂失后，挂失一经受理，即时生效。

A. 正确
B. 错误

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