A. 对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”、“大妈”、“大哥”、“大姐”、“小朋友”等。 B. 对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”、“小姐”、“先生”、“朋友”、“同志”等。 C. 待乘客可以用“喂”、“哎”、“嘿”、“哼’等话。
A. 30 B. 60 C. 120 D. 180
A. 客运出租车驾驶员在营运时应根据乘客要求使用空调、音响等设备,可以无故拒绝。 B. 客运出租车载客到达目的地时,驾驶员应按乘客要求,在规定允许停车的地段内就近停车。 C. 客运出租车驾驶员在与乘客结算车费时,应按里程计价器显示车费数额,主动将收费票据和找补零钱交给乘客,并向乘客致谢。