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问答题
A使用司机端内的联系功能短信或者电话乘客的记录,都被计入到“司机端联系乘客比例”内<br>B“乘客电话本”功能中可查询本周的联系乘客完成率和联系乘客的规范要求<br>C使用“乘客电话本”,可以快速查看所有订单的联系状态<br>D联系乘客不需要通过司机端联系乘客
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问答题
A不主动和客人攀谈<br>B不从后视镜窥视客户<br>C不向客户抱怨或表示有损平台的言论<br>D主动和女乘客搭讪,缓解车内气氛
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问答题
A提前报备客服,引导乘客去其他位置上车<br>B报备客服,提前离开
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问答题
A载货较高阻挡后车驾驶员视野<br>B货车尾灯过量时易引起后车驾驶员炫目<br>C货物超载时影响轮胎寿命易爆胎<br>D货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行
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问答题
A购买承运人责任险(未购买承运人责任险,无法接单)<br>B检查车辆车况是否正常<br>C检查车辆外观及内饰<br>D检查车辆灯光及存油量
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问答题
A自保险订单生效起30个自然日,保障投保车辆每车累计400万的赔偿限额<br>B承运人责任险是按车牌号进行投保,更换车辆需重新购买<br>C保障投保车辆在网约车平台订单服务期间,乘客及司乘人员的人身伤亡<br>D出险后司机需拨打95511平安客服电话
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问答题
A注意限高,限速标志<br>B选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶<br>C打开车窗通风<br>D提前开启前照灯
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问答题
A司机端的订单详情页<br>B我不知道
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问答题
A先生/女士,您好,我是去哪儿/携程专车XXX师傅,很高兴为您服务<br>B先生/女士,您好。为了保证您的行车安全,请您全程佩戴安全带<br>C请问您有熟悉的线路吗,如果没有我们按导航行驶<br>D车内有免费的饮用水,请您使用
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问答题
A按乘客说的走就可以<br>B和租赁公司报备<br>C原则上禁止变更目的地<br>D若变更目的地,司机可以服务,需联系客服报备。
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