超星 - 购买行为实战分析 - 查题吧

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深圳康佳公司成立于1980年，起初以来料加工的方式生产一些简单的电子钟、收录机，企业经营举步维艰。严峻的市场形势，迫使康佳人从市场需求出发，选择了电视机作为打开市场的产品。1995年，电视机市场已经被进口名牌和国有老厂挤得水泄不通，一张新面孔要挤进去谈何容易。为了寻找生存空间，康佳人坚持市场导向，推出了十多个产品大类、几百个产品项目的产品。除了通信设备要经邮电部批准人网外，其他产品都是根据瞬息万变的市场需求及时推出的。每年保证有3个彩电新产品投入市场，同时开发40种新产品，每年新品产值占总产值的80%以上。康佳总经理陈伟荣对市场营销观念的理解是:站在市场前沿，充分考虑未来市场需求的发展，及时开发新产品。市场上销售着一种，生产线上生产着一种，开发部里研究着一种，脑子里还构思着一种。1.康佳所采取的是什么样的市场营销哲学观念（）A.生产观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念2.采取市场营销观念，康佳从市场的需求出发，一切经营活动以（）为中心，始终做到“发现需求，创造需求，满足需求”。A.生产者 B.消费者 C.营销者 D.竞争者

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卡夫特大众食品公司是加拿大全国最大的包装食品产品制造公司。1989年，其销售额比宝洁公司高出2.8亿美元。该公司具有知名度较高的品牌、巨大的生产规模、优越的食品分销渠道和声名远扬的食品生产技术。1990年6月，加拿大卡夫特大众食品公司多伦多市总部负责。“波食特”儿童乐麦卷产品的项目经理珍妮威尔斯正紧张地准备1991年的经营方案。她最棘手问题是如何分配手中的营销经费预算（多于1990年但仍很有限），因为食品营销三环节——产品内包装奖品、市场现场促销活动和产品广告宣传对“波食特”儿童乐麦卷产品都有着极为重要的意义。1989年，一盒儿童乐麦卷产品的零售价平均为3.7美元，出厂价仅为2.6美元。“波食特”儿童乐麦卷系列产品的市场定位情况如表：品牌名称年龄定位情况消费群体主要权益舒佳乐牌6-11舒佳乐熊最喜欢的麦乐卷食品体验舒佳乐熊的直率逗乐兴发牌3-7字母形状运用合文字的神奇经历蜜康牌3-12特大型，个头大、味道足，吃起来像个小大人通过品尝特大的滋味来体验成人的生活密点心牌3-7味道独特，弗莱得与巴尼最喜爱的食品独特风味，适宜在床边嬉戏食用绝大多数的父母亲都感到：自己的孩子在麦乐卷之类食品购买中发挥了非常重要的作用，尽管父母们保留最终的决定权。广告在孩子选择产品的程度和趣味水平上发挥了关键作用。随着儿童年龄的上升，电视广告具有逐增的影响力。广告的效果甚至能突破父母的限制。食品袋内的小礼品也对孩子影响很大。孩子们将这些小礼品视为“意外所得”。从父母的角度看，孩子的要求和食品的价格都是购买时必须考虑的因素。其主要竞争对手克罗格食品公司是这一行业的主导企业，它在此市场的份额高达42％（“波食特”为40％）。该公司对特定产品进行规模生产的努力，使得其产品的让利促销（厂家降低出厂价后形成的差额与厂家为鼓励零售商所让出的差额之和）时期由每年3个月上升到4个月，而且让利的幅度也在提高。同时，克罗格的广告支出提高了不少。其产品份额获得了17％的增长率。电视广告宣传巳使“波食特”树立起印象独特、新鲜别致的产品形象，从而“波食特’有着良好的品牌效应。“波食特”的销售滑坡、克罗格的广告预算上升以及取得的效果使得增加“波食特”麦卷的广告宣传时数成为必要。依据公司1986年以来的销售经验，广告的重点之一应放在小礼品上。为了争取零售商的支持，珍妮有两种选择：一是增加让利促销的时期，二是提高销售折扣率。无疑，没有零售的支持，克罗格会夺走更多的市场份额。虽然小礼品意义重大，但这一方式给“波食特”乐麦卷的销售带来昂贵的额外费用。同时，小礼品对销售的具体贡献不容易确定。珍妮面临着如何分配她手中的营销经费预算的决策困难。结合案例你认为： 1.儿童乐麦卷的购买应属何种购买行为类型（）A.复杂的购买行为 B.减少失调感的购买行为C.寻求多样化的购买行为 D.习惯性的购买行为2.判断的依据是什么（）？（多选）A.价格低廉 B.经常购买 C.品牌差异小 D.时间成本小 3.“波食特”儿童乐麦卷应用了什么细分变量进行市场细分和市场定位（ B ）A.地理因素 B.人口因素 C.消费心理因素 D.消费行为因素

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