[判断题]决策首先必须识别机会或是发现问题。( )

A. 对
B. 错

[判断题]从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案。( )

A. 对
B. 错

[判断题]西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。( )

A. 对
B. 错

[判断题]在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的高层管理者进行。( )

A. 对
B. 错

[判断题]群体决策更容易导致妥协。( )

A. 对
B. 错

[判断题]决策实际上是一个“决策-实施-再决策一再实施”的连续不断的循环过程。( )

A. 对
B. 错

[判断题]组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。( )

A. 对
B. 错

提高决策效率和效果的准则有哪些？

案例一7年前，杰夫·伊梅尔特（Jeffrey R.Immelt)也正是经历如此漫长的考察、竞逐，从最初24名候选人中脱颖而出，成为通用电气公司（GE)历史上第9任CEO.现在，轮到他选择交棒人了。2017年6月12日，GE正式对外宣布，GE医疗现任CEO约翰·弗兰纳里（JohnFlannery)将成为下一任CEO.GE考察和选择CEO的过程，历来被业界当作教科书一般的案例所称道。通常大公司CEO的选拔流程为1~2年，GE则花费长达6年时间。GE的CEO平均任期为12.5年，高于标普500企业CEO平均8.8年的任期。以下来自GE主管人力资源的高级副总裁苏珊·皮特斯（Susan Peters),她亲口揭秘了此次选择接班人的过程以及方法论。1.确定CEO候选人首先，我们将有潜力的候选人调动到有助于其发展的领导职位上，让他们历练更多，同时也面对越来越多复杂的问题。早在2012年，我们撰写了CEO的职位说明书，并在接下来的几年中不断进行完善。我们基于对公司环境、策略和文化的了解，以及对百余位外部领导者和有关文献的研究，撰写了我们自己的“公司领导能力清单”，列出了通用电气公司下一任伟大CEO的必备能力。董事会依据我们的指标考察内部候选人，并对内外部候选人进行一一评估。我们掌握了历年数据，其中包括各候选人在全球的业务领导、企业绩效统计、执行力审查、领导能力和同事反馈等方面的历史记录。经过深思熟虑，通用电气公司董事会决定由内部候选人继任才是最佳路径。我们让内部候选人继续担任更为复杂重大的职位，以检验他们能否胜任公司最重要的领导职责，包括CEO.2013年，我们慎重考虑了交接时机，交接日期宜预定在2017年夏季。这充分考虑了公司战略规划、投资组合转型以及两任CEO如何实现平稳交接。2.面试候选人我们的最后一步是什么？面试。通用电气公司董事会直接向候选人提问，他对于CEO一职的看法，以及他对于通用电气公司的愿景思考。董事会向候选人提出了几个极具挑战性的难题，并深入聆听了他们的想法。这些问题包括：你认为你目前的领导团队最欣赏你的哪种领导方式？在当前环境下，你会如何使通用电气公司胜出？你会在资本配置和资产组合管理等方面推动哪些战略性改革？你计划改革哪些方面？你收到过的最糟糕的个人反馈是哪些？哪些专业或个人经历帮助你形成了全球化视野？约翰·弗兰纳里（John Flamnery)成为我们公司的下一任CEO.在为通用电气公司工作的30年来，约翰已经展现出了他是一个具有大局观、爱好钻研、适应性强又有韧性的人。他的一个特质就是他能融入自己领导的团队。所以，通用电气公司董事会选择了这样一位具备国际经验的终身学习者作为运营者，他将拥有领导、授权和激励能力。资料来源：改编自经理人网：《耗时6年才选定新CEO,GE解密决策全过程》，2017年6月21日。根据材料，请谈谈GE做出选择约翰·弗兰纳里作为其下一任CEO的决策过程，以及从这个过程中你得到的启示。

案例二某企业开发新产品，经过预测市场需求为高、中、低三种自然状态，概率很难预知。目前共有三种方案可供选择：A方案为技术改造、B方案为购置新设备、C方案为重点购置其余自己制造。新产品生产五年，所获收益如表3-1所示：表3-1 收益预测表结合材料，怎样分别用悲观法、乐观法、后悔值法选择最优方案？