中国寿险管理师 - 人身保险从业人员职业道德 - 查题吧

单选题

关于道德的调节功能，下列说法正确的是（）。 ①道德调节的范围广泛，时间持久，具有层次性； ②道德和法律、宗教等社会意识形态一样，是从相同的侧面反映并反作用于社会生活； ③不能因道德调节的效力有限就认为道德无用； ④道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系。

A. ①②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ①③④

单选题

案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。案例三：某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时，遇到理赔界限模糊的情况，而小赵采取了倾向公司利益的做法，使得被保险人认为其利益受损而表示不满。小李没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容违背了保险代理人基本的行为规范中（）的要求。

A. 文明礼貌
B. 公平竞争
C. 公正廉洁
D. 履行告知义务

单选题

保险专业代理人在代理保险业务时要履行告知义务，告知义务要求保险专业代理人尽职尽责地履行作为被保险人与保险公司双方（）中介的功能。

A. 公平交易
B. 信息交换
C. 利益平衡
D. 相互保密

单选题

保险产品是一种无形产品，是以保险公司的（）向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。

A. 保单
B. 信用
C. 实力
D. 品牌

单选题

关于职业道德与社会道德的关系，不正确的说法是（）。

A. 职业道德是社会道德的重要组成部分
B. 职业道德是职业化的社会道德
C. 职业道德是抽象化的社会道德
D. 职业道德是个性化的社会道德

单选题

理赔人员对理赔案应及时、准确地作出核定，下列做法不正确的是（）。

A. 及时将核定结果通知被保险人或受益人
B. 对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付
C. 对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解
D. 对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则处理

单选题

投保人违反告知义务的表现包括（）。 ①漏报； ②误告； ③隐瞒； ④欺诈。

A. ②③④
B. ①②③④
C. ①②④
D. ①②③

单选题

下列选项中，不符合“敬业爱岗，团结协作”职业行为规范具体要求的是（）。

A. 取长补短，共同提高
B. 遵纪守法，从业清廉
C. 互敬互爱，积极进取
D. 发扬风格，同心协力

单选题

中国保险行业协会对于违反协会章程、自律公约和管理制度，损害投保人和被保险人利益，参与不正当竞争等不诚信行为，可按章程或自律公约的有关规定，实施（）等惩戒或处罚措施。 ①警告； ②业内批评； ③必要时提请中国保监会依法进行行政处罚； ④公开谴责。

A. ①②④
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①③④

单选题

下列说法中，符合我国精算师职业道德准则的是（）。 ①精算人员应采取必要措施保证其提供的资料和精算结果清晰和公正 ②精算人员在其职业生涯的一段时间内必须遵守诚实和公正的原则 ③诚信是精算人员职业道德的核心 ④精算人员必须维护行业以及个人的声誉

A. ①②③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①③④

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