中国寿险管理师 - 人身保险从业人员职业道德 - 查题吧

单选题

人身保险管理人员应重视保险企业文化的建设，这是因为（）。 ①保险企业文化的建设依赖于保险公司的实际行动 ②建设企业伦理需要树立良好的经营理念 ③认真履行公司的社会责任是建设保险企业文化的必由之路 ④保险行业担负着与其他行业一样的社会责任

A. ①②③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①③④

单选题

保险代理人的代理行为属于（），保险代理人对自己的代理行为要承担责任。

A. 法律行为
B. 道德行为
C. 经济行为
D. 他人行为

判断题

保险代理人根据保险公司的授权代为办理保险业务的行为，由个人承担责任。

A. 正确
B. 错误

单选题

案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。案例三：某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时，遇到理赔界限模糊的情况，而小赵采取了倾向公司利益的做法，使得被保险人认为其利益受损而表示不满。投保人小蒙与小罗有较强的利益关系，按照保险核保人员基本的行为规范要求，小罗应采取的正确做法是（）。

A. 找另一个好友帮助办理
B. 替同学说情
C. 主动办理
D. 自行回避

单选题

投保人违反告知义务的主要表现包括（）：①漏报；②误告；③隐瞒；④欺诈。

A. ②③④
B. ①②③④
C. ①②④
D. ①②③

单选题

对保险客户来说，弃权和禁止反言规定能够从更大程度上保障其利益，减少（）。

A. 交易费用
B. 理赔纠纷
C. 代理成本
D. 道德风险

判断题

做人要有仁爱之心，包含几个层次的含义：第一层：“亲亲”，即对亲人的爱；第二层：“仁民”，即对大众的爱；第三层：“爱物”，即对万物的爱。

A. 正确
B. 错误

判断题

道德的目标都是指向善良，但不同职业的道德要求有时可能完全相反。

A. 正确
B. 错误

判断题

管理伦理突显管理首先是对物的管理，其次是对人的管理。

A. 正确
B. 错误

单选题

以下不符合核保人员公平公正的基本的行为规范的是（）。

A. 确保每位投保人缴纳的保费如实反映其风险程度
B. 保证全体保户之间的公平性，努力做到相同的情形相似待遇
C. 执行的业务与自身利益相冲突时，核保人员应自行回避
D. 对销售人员争取的保单来者不拒

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