民政职业技能鉴定 - 殡仪服务员 - 查题吧

单选题

殡葬用品的直接使用者是()。

A. 逝者家属
B. 送葬人员
C. 殡仪服务人员
D. 逝者

单选题

在销售活动中，殡仪服务员的职业特点就是要()殡仪服务对象的意愿和选择。

A. 指导
B. 尊重
C. 满足
D. 实现

单选题

一般骨灰超期存放() (按跨年度计算)以上的，请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理，同时要做好记录备查。

A. 6个月
B. 1年
C. 3个月
D. 3年

单选题

档案库房的相对湿度，按国家档案局规定分别控制在()的范围内。

A. 15%以下
B. 15%一30%
C. 30%一45%
D. 45%一60%

单选题

票据应粘贴在()纸上。

A3
B. A4
C. 专用
D. 16开

单选题

殡仪服务员在答复客户之前，要仔细聆听客户拒绝的()，避免与客户争论。

A. 原因
B. 意思
C. 立场和观点
D. 意思与原因

单选题

男性殡仪服务对象()较强。

A. 虚荣心
B. 责任心
C. 自尊心
D. 判断力

单选题

一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。

A. 谨小慎微
B. 三思而行
C. 分清职责
D. 认真负责

单选题

骨灰的安放仪式一般限制范围，规模()。

A. 比较大
B. 比较小
C. 适中
D. 不定

单选题

逝者家属因其自身个性的差异，会导致()的性质、程度等方面的截然不同。

A. 身体状况
B. 生理状况
C. 心理状态
D. 健康条件

10