产品上线生产前，生产班组成员要把工艺文件按要求及时、准确、完整地摆放到生产现场的指定位置。

A. 正确
B. 错误

除生产现场操作工人外，管理人员、技术人员、质量人员无需参加文化、技术培训并接受检查和考核。

A. 正确
B. 错误

项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况，项目经理应该：（）

A. 保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式
B. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排
C. 创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结
D. 向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法

过程质量控制的基本工具（技术与方法）有哪些？

简述产品质量产生、形成和实现的主要阶段？

ISO9000族标准是什么性质的标准？其核心标准是哪几个？

减少项目中冲突的主要方法是：（）

A. 举行定期的小组会议
B. 使用小组协调人员
C. 进行谨慎仔细的项目规划
D. 规定严格的讨论制度

以下检查哪一项说法是错误的（）

A. 在飞机上排故要事先采取避免多余物进入机内的措施。
B. 工作时应防止微量多余物（如灰尘、金属屑、研磨剂、毛絮等）进入精密机件。
C. 不得携带与工作无关的物品（如手机、钥匙等）在机上操作。
D. 多道工序工作时，为了方便可将多余物检查放在最后一道工序进行。

有效的团队建设导致的主要结果是：（）

A. 项目情况得到改善
B. 一个高效率、运作正常的团队
C. 团队成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任
D. 项目干系人作为个人和项目组成员发生的作用得以加强

以下都是不良的团队工作情况，除了：（）

A. 低落的工作氛围
B. 过多的会议
C. 对项目经理缺乏信任
D. 会议效率低下